Глава "Почты России" Михаил Волков в интервью РБК высказал мнение, что зарплаты курьеров в размере 200-300 тысяч рублей создают нездоровую конкуренцию на рынке труда. По его словам, такие высокие выплаты являются чрезмерными для отрасли и негативно влияют на всех участников рынка. Вместо этого "Почта России" совместно с партнерами работает над созданием цифровой платформы для совместного использования курьерских ресурсов. В собственной курьерской службе компании работает 1600 сотрудников, при этом организация сталкивается с общим дефицитом кадров в логистической сфере.

Отдельно Волков отметил роль 80 тысяч почтальонов "Почты России", которые помимо доставки корреспонденции выполняют важную социальную функцию, в том числе доставляют пенсии 10 миллионам пожилых граждан. Он пояснил, что яркая униформа для почтальонов не рассматривается, так как они часто перевозят наличные средства и привлекать к ним дополнительное внимание нецелесообразно.

По данным сервиса SuperJob на март текущего года, средняя зарплата курьеров в Москве составляет 130 тысяч рублей, что на 19% превышает доходы специалистов с высшим образованием (105 тысяч рублей). Эксперты прогнозируют дальнейший рост спроса на курьерские услуги.