Кто реально формирует повестку в IT и стартапах Центральной Азии

Мы поговорили с Маратом Шакеном – IT-обозревателем и PR-экспертом, основателем коммьюнити Tech People – о том, как в регионе на самом деле устроены медиа, коммьюнити и доверие вокруг стартапов.

👉🏻 Главное наблюдение Марата: «игроков на медиарынке очень мало и все их знают».

Вокруг IT и стартапов устойчиво работают несколько нишевых медиа, затем идут крупные сообщества (их суммарная аудитория уже сопоставима со всеми медиа вместе взятыми), плюс точечные инфлюенсеры – фаундеры и представители венчурных фондов. Отдельная экосистема – Astana Hub со своей платформой и сообществом. И еще один сильный канал влияния – офлайн: международные выставки и форумы, где многое решается в кулуарах.

Если говорить про PR стартапов, то сильная коммуникация почти всегда начинается со стратегии. По словам Марата, базовая логика простая: ключевое сообщение, целевая аудитория и каналы коммуникаций. И это должно отражать текущую цель: инвестиции, продажи, наем, личный бренд фаундера.

Отдельно Марат отмечает частую просадку: «отсутствие в медиа самого основателя и его истории». Все говорят про личный бренд, но многие фаундеры закрытые, боятся реакции и просто не выходят в публичное поле. В итоге стартапу сложнее объяснить, почему ему можно доверять.

❓Какие инфоповоды чаще всего берут без оплаты? Инвестиции. Марат объясняет это очень емко: «доверие инвесторов равно доверию пользователей, равно доверию читателей медиа». А вот «новая функция» и небольшие майлстоуны в продажах почти всегда проигрывают, если это не событие уровня рынка.

❓Что опаснее всего для венчура? Марат прямо говорит, что ему не близок подход “fake it till you make it”, когда история в коммуникациях становится красивее, чем реальность. Вторая ошибка – попытка строить образ «убийцы гиганта». И третья – молчание в критический момент: скандалы, задержки выплат, непредоставление услуг.

💰Если у стартапа мало времени и бюджета, Марат предлагает простой план на 30 дней: дневник основателя в соцсетях (про путь, метрики, встречи), постоянство, осмысленные комментарии к отраслевым новостям, и колонки, если есть узкая экспертиза. Его формула тоже стартаперская: «проверяешь гипотезы, делаешь пивоты и идешь дальше».

И еще один принцип про отношения с медиа и коммьюнити. Марат советует сначала стать участником, а не просителем: поддерживать ивенты, репостить полезные материалы, подписаться на редакторов и быть заметным в их поле. Его подход звучит как: «давайте больше, чем просите» – то есть выстраивайте контакт заранее, до того, как вам понадобится публикация.

💬 Мы в ITCOMMS помогаем стартапам и технологическим компаниям выстраивать системные коммуникации – под задачи бизнеса и доверие рынка. Если хотите обсудить, как усилить присутствие в медиа и коммьюнити без лишних трат, напишите нам.