(вздохнув) В далёком 2014 году я работал в Крупной международной компании™ на должности product manager. Раз в квартал, а иногда чаще — под приезды начальства из HQ — мы рисовали презентации о наших продажах и неминуемой грядущей победе.
Текущие дела шли, прямо скажем, так себе — очередной флагман не просто не взял заданную планку на момент старта, но и демонстрировал устойчивый отрицательный рост далее, не оставляя никакой надежды на покорение чего-либо в принципе.
Вместе с тем, в каждой презентации обязательно были два момента — точка перелома, после которой продажи начинали расти, и точка победы, в которой продажи КМК™ наконец — впервые за все годы существования этого рынка — превосходили продажи главного конкурента, причём — в долларах, а не в штуках.
Эти точки перегиба (pun intended) не обуславливались никакими внешними событиями, наоборот — внешние события подбирались под них. То есть, сначала обозначалась точка, а потом начинали искать, благодаря чему она случится. Например, шли в маркетинг и спрашивали, вдруг у них там запуск ТВ-рекламы запланирован — вот ей мы слом тренда и объясним.
Один раз презентация рисовалась к визиту высокого начальства. Чтобы визит прошёл лучше, из HQ прилетела команда юных падаванов — проконтролировать, что в презентациях всё будет правильно. В какой-то момент один из падаванов посмотрел на график текущих продаж (устойчивый отрицательный рост, напомню), и нарисовал на нём буквально с завтрашнего дня уходящую вверх почти под 45° прямую линию.
Оказалось, они там отрапортовали уже, что через месяц суточные продажи достигнут N штук. Ну он и построил график из сегодняшнего дня точно в это N. Недолго думая, ибо что тут думать, все данные есть.
В другой раз задача стояла более протяжённая во времени: надо было нарисовать план продаж следующего флагмана. Мы были существенно более старательными, нежели молодой падаван, а также не надеялись, что в прямую линию «от дня запуска до дня победы» кто-то вообще поверит, поэтому а) взяли реальный график продаж текущего флагмана, со всей сезонностью и прочими эффектами, б) домножили его на скользящий коэффициент, чтобы рост из отрицательного стал каким надо и б) добавили небольшое случайное число, порядка 10 % туда-сюда.
Руководству очень понравилось.
Несмотря на то, что оно с очевидностью тоже понимало, что всё это — пиздёж. Собственно, это понимали все и на всех уровнях.
Но рисовать графики неминуемой победы было надо. Потому что вот за что точно можно было получить от руководства пиздюлей буквально не отходя от кассы — так это за отсутствие красивого графика скорой (следующий квартал, максимум — полугодие) победы.
В общем, читаю украинские инсайды — и вспоминаю молодость.
@sforsecurity
Post #813
2.91K