В 2027 году компании без лица просто исчезнут.

Я заметила это на примере «ВкусВилла».

У них есть рубрики, которые ведут обычные сотрудники. Со своим именем, своей фотографией, своим стилем. И знаете, это выглядит совсем иначе. Ближе. Человечнее. Я смотрю и думаю: «О, это Маша из магазина, она рассказывает про творог. Я ей верю».

Когда за брендом стоит живой человек- я доверяю больше.

Что я вижу
Люди покупают у людей, а не у логотипов.

Я выбираю психолога по симпатии, а не по названию центра. Я подписываюсь на эксперта по голосу, а не по количеству подписчиков. Потому что доверие- это про человека. А не про картинку.

Что будет через пару лет?
Компании без лиц просто перестанут существовать. Останутся только те, кто не боится показать себя. Кто говорит о себе, своих ценностях, своих ошибках.

Что делать?
Показывать лицо. Не прятаться за брендом. Быть собой.

А для вас важнее бренд или человек за ним?
Пишите в комментариях, мне правда интересно