Читательница просит срочно вмешаться в ситуацию с аварией водопровода на улице 2-й Московской. По её словам, без холодной воды остаются четыре дома, среди жильцов – несовершеннолетние дети и человек с инвалидностью.
➡️ 4 октября около 21:00 перед домом №75А вода начала выходить из-под асфальта. Аварийная служба зафиксировала происшествие. Утром 5 октября бригада откачала воду из колодца на проезжей части, отключила водоснабжение и уехала. Как рассказывает женщина, повреждение не устранили, о дальнейших действиях и сроках не сообщили. Лишь после звонка диспетчер заявил, что труба находится в зоне ответственности жителей и ремонтировать её должны они сами.
⚡️ По словам читательницы, в её договоре нет сведений, подтверждающих ответственность жителей именно за повреждённый участок. В ответе через «Добродел» водоканал повторил требование о самостоятельном ремонте, приложив договор и акт о подключении другого дома – №73. Почему эти документы применили к дому №75А, не объяснили.
👉 Женщина приехала в водоканал, но встретиться с директором не удалось. По её словам, разговаривавший с ней сотрудник не представился и не предоставил запрошенные акты об аварии и документы о принадлежности трубы. По его предложению 6 октября она подала письменное заявление. Когда получит документы, пока неизвестно.
❗️ Читательница просит не ждать ответа на письменный запрос, а организовать обследование, установить место повреждения, принадлежность трубы и границу эксплуатационной ответственности. Жителям нужно знать, кто организует ремонт и когда восстановят воду. Если работы должны выполнять они сами, необходимо оперативно выдать подтверждающие документы и разъяснить порядок ремонта на проезжей части, отключения и повторного включения сети.
«Пока вопрос выясняется, прошу обеспечить жителей питьевой водой и сообщить, где и когда её можно получить. Прошу назначить ответственного за решение ситуации и сообщить конкретные сроки».
Следите за нами где вам удобно:
✔️MAX | ВК | ТГ | ОК✔️