В Южно-Сахалинске проводится очередной федеральный форум: «Управление регионом на основе данных». Его участники высоко оценили сахалинские проекты в здравоохранении и соцзащите. К примеру, с помощью «цифры» здесь удалось увеличить число свободных талонов к врачам на 30%.

Цифровая медицинская реформа в первичном звене здравоохранения здесь началась с того, что под контроль было взято время работы каждого врача. На островах соблюдается стандарт: пациент попадает в кабинет неотложной помощи сразу же, на прием к терапевту или педиатру - через один-два дня, к узкому специалисту - в течение недели. Люди с хроническими заболеваниями теперь могут отложить талон к профильному доктору, минуя посещение терапевта.

Эффективным новшеством стал лист ожидания: пациентам, попавшим туда, в течение суток должны предложить удобное время для визита к доктору. Кроме того, действует обратная связь. После каждого посещения поликлиники сахалинцев и курильчан обзванивает телефонный робот и просит дать оценку оказанным услугам. По учреждениям и врачам, собравшим много негативных отзывов, проводится проверка.

Власть имущие Сахалина отмечают, что им потребовалось два года на разработку и внедрение новой системы. После того, как минздрав смог увидеть рабочее время всех врачей, появилась возможность перенаправлять пациентов туда, где врачи наименее загружены. Или же, наоборот, укреплять дополнительными кадрами те больницы и поликлиники, где идет наплыв пациентов.

Регион на этом не останавливается: сейчас в планах перевести поликлиники с экстренного на плановый режим работы, чтобы люди с хроническими заболеваниями регулярно обследовались. В этом году 150 тыс. жителей островного региона проверят свое здоровье в одном из 15 центров углубленной диагностики. За пациентами, которые состоят на учете, закрепят проводников здоровья, которые будут курировать других людей и напоминать им о необходимости визита к доктору.

В сфере социальной защиты участники форума изучили проект «Борьба с бедностью»: в островном регионе действуют индивидуальные программы для семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, благодаря которым из-за черты бедности за год вывели более 18 тыс. сахалинцев и курильчан. И это только малая часть достижений.

Предоставление мер социальной поддержки становится адресным: вместо стандартных продуктовых наборов нуждающимся семьям стали выдавать электронные сертификаты, которые они могут на продукты потратить по своему усмотрению, что, безусловно, является для нуждающихся более удобным методом получения благ.

Серый кит 🐋