ВАКАНСИЯ: Ищем специалиста по сопровождению клиентов

Чем предстоит заниматься:

✅ Сопровождать клиентов по релокации от начала работы до получения результата;
✅ Готовить документы для оформления ВНЖ, ПМЖ, открытия компаний, банковских счетов и других государственных процедур;
✅ Сопровождать клиентов при посещении государственных органов, банков, школ, медицинских учреждений и других организаций;
✅ Взаимодействовать с государственными учреждениями Сербии;
✅ Вести клиента в Telegram и CRM, своевременно информировать о ходе процесса;
✅ Работать по внутренним стандартам компании и законодательству Сербии;
✅ Участвовать в развитии новых продуктов компании и совершенствовании внутренних процессов;
✅ Фиксировать успешные кейсы, отзывы клиентов и помогать пополнять корпоративную базу знаний.

Требования к кандидату:

✔ проживание в Сербии (предпочтительно Белград, Нови-Сад или окрестности);
✔ законный статус пребывания (желательно ВНЖ или ПМЖ Сербии);
✔ знание сербского языка не ниже уровня А2 (или уверенный разговорный уровень);
✔ грамотный русский язык;
✔ высшее образование будет преимуществом;
✔ опыт работы в клиентском сервисе, сопровождении клиентов, банковской сфере, государственных учреждениях, юридических компаниях, релокационных или миграционных проектах приветствуется;
✔ ответственность, внимательность к документам, умение работать с людьми и сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.

Мы предлагаем:

✅ официальное трудоустройство, если требуется;
✅ фиксированный оклад + систему премирования;
✅ обучение всем внутренним процессам компании;
✅ работу в молодой, сильной и амбициозной команде;
✅ возможность профессионального роста до руководителя направления;
✅ участие в создании новых продуктов международной компании;
✅ работу, результат которой действительно меняет жизнь людей.

📩 Если вам близка наша миссия и вы хотите стать частью команды Сербиновых, отправьте по ссылке:

• краткий рассказ о себе;
• резюме;
• информацию о вашем опыте жизни и работы в Сербии.