Мы всегда были уверены, что большинство воспримет крылатую фразу нашего гендира
"Счёт и отчёт"
как руководство к действию: выставляй счета, делай формальный отчёт и больше можно нифига не делать.
Но оказалось, что некоторые наши читатели поняли сказанное правильно. Поняли, так сказать, ключевую боль клиентского SEO. А тем, кто не понял, мы сами расскажем. Тезисно:
* Ключевая боль клиентского SEO - это аккаунтинг. Бывает, что на той стороне (у клиента) сидит SEO-специалист и он хорошо понимает что и зачем вы сделали, отработали ли деньги. В том случае если вы рассказали ему об этом в отчёте и не забыли отправить счёт, который он должен ещё согласовать с руководителем и отнести в бухгалтерию.
* А бывает, что вы работаете с малым бизнесом. Совсем малым. Микропредприятием из 5-10 человек. Где нет не только отдела маркетинга, но и выделенного сотрудника, который курирует вашу работу. Они ничего не понимают в этой вашей кластеризации, перелинковке, линкбилдинге. Да и не очень-то хотят. Они вам платят за то, чтобы у них рос трафик, трафик конвертировался в заявки и звонки, а те в свою очередь приводили к новым сделкам. Они не поймут что конкретно вы сделали - напишите им на их языке, что вы делали внутренние работы с сайтом, через месяц это должно дать такой-то рост (+/-). И не забудьте счёт. Куда без него?
* А ещё у компании-клиента может быть десяток таких же подрядчиков как вы. И часто нет возможности разбираться с каждым из них что конкретно делается и согласовывать каждый шаг. У них есть 2-3 часа в месяц для того чтобы встретиться с вами, обсудить результаты и спланировать дальнейшие действия. Именно отчёт поможет сократить это время до минимума.
* У нас тоже есть эти проблемы. Их не нужно отрицать. Их нужно решать.
Формализуйте взаимодействие с клиентом! Сэкономьте ему силы и время и будет win-win.
Желаем всем многомиллиардных контрактов и топ-1 по всей семантике!🤝✌️