Что предстоит делать:
🔸Обрабатывать упоминания и комментарии в соцсетях, на форумах и сайтах отзывов.
🔸Отвечать на негативные, нейтральные и позитивные сообщения.
🔸Работать с негативом и переводить конфликтные ситуации в конструктивный диалог.
🔸Поддерживать позитивный информационный фон и участвовать в обсуждениях.
🔸Работать по готовым сценариям, гайдам и матрицам коммуникации.
🔸Фиксировать результаты работы в Google Таблицах и соблюдать KPI и сроки.
Что важно:
🔸Уверенное владение Google Таблицами.
🔸Понимание принципов работы социальных сетей.
🔸Готовность к рутинной и системной работе.
🔸Ответственность и ориентация на результат.
Будет плюсом:
🔸Опыт в ORM/SERM или модерации.
🔸Опыт в поддержке клиентов и работе с конфликтными ситуациями.
🔸Понимание репутационного менеджмента.
🔸Опыт работы с Brand Analytics.
Зарплата:
🔸
70 000 - 80 000 рублейКонтакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже
#вакансия@seohr #orm #serm #удаленка #2026год #41неделя #октябрь