“Хорошая продажа — когда мы пониманием проблематику клиента, рассказываем, как продукт её решает и какие выгоды клиент получает. Для этого нужно знать ситуацию в бизнесе клиента, его бизнес задачи (pain points), фразы, которыми он про это рассказывает и вставлять их во все маркетинговые сообщения и сценарии продаж. Именно поэтому мы стараемся сначала выйти к клиенту напрямую, чтобы составить его Customer Profile и только потом запускать на эти профили лендинги и трафик”

- на vc.ru вышла неплохая статья про опыт CoMagic в акселлераторе ФРИИ. https://vc.ru/comagic/61717-kak-my-iskali-klientov-v-amerike-nahodyas-v-rossii

Добавлю, что очень распротраненная ошибка - начинать с лэндинга и запускать на него рекламу до полноценного customer development-а и проверки предложения на реальных людях.

И да, нужно запиывать все что клиенты говорят о своих проблемах, один из самых эффективных способов сделать хорошую рекламу и/или лэндинг - это использовать цитаты ваших клиентов (или потенциальных клиентов).