⭐️ Развивать продажи по-умному: для этого не нужны экраны на улицах — достаточно банковского приложения

На Дне финтех-медиа директор по маркетингу М.Видео Андрей Скачёк рассказал, как ритейлер развивает продажи внутри банковской экосистемы Т-Банка.

Очень правильное и интересное решение.

Сегодня товары М.Видео представлены в категории Т-Шопинг. Банк видит транзакционное поведение клиента и может понимать, когда тот особенно готов к покупкам.
Получил зарплату - можно предложить технику. Начал ремонт - можно вовремя напомнить про холодильник, телевизор или пылесос.
Следующий шаг — покупка прямо в банковском приложении, без перехода на сайт ритейлера.
В общем, банк знает, когда у вас появились деньги, а М.Видео - что с ними делать. 😄

🔖 Похожий сценарий мог бы стать сильной точкой роста и в сотрудничестве со Сбером. У банка огромная клиентская база и широкий набор финансовых и повседневных сервисов, а значит, большой рынок для развития встроенной торговли.

Если товары М.Видео будут предлагаться клиентам в подходящий момент - например, после получения зарплаты, оформления ипотеки или начала ремонта, - это создаст удобный путь от финансового события к покупке. Клиент получает релевантное предложение в привычном интерфейсе, банк - дополнительный сервис и комиссионный доход, а М.Видео - доступ к огромной аудитории и новый канал продаж.

По сути, речь идет не просто о размещении товаров в банковском приложении, а о формировании нового сценария потребления: банк становится точкой, где финансовое событие превращается в конкретное жизненное решение. Зарплата, ипотека, переезд или ремонт больше не остаются разрозненными данными - они могут стать сигналами для своевременного предложения, которое появляется именно тогда, когда у клиента возникает реальная потребность.

В такой модели выигрывает не тот, кто громче рекламирует товар, а тот, кто лучше понимает клиента.

🔔 Присоединяйтесь к нам.
Селлеры М.Видео | Чат | VK
ПВЗ М.Видео | Чат | VK
Финансы. Маркетплейсы | Чат