"Я начинаю оправдывать другого, говорю себе, что если со мной так обращаются, то это потому, что таковы правила компании, или потому, что у сотрудника плохое настроение, или, может быть, я слишком напорист, что бы это ни было, плевать, я ищу предлог, чтобы выкинуть из головы силы на свое инстинктивное требование."