Я думаю, каждый, кто занимался построением программы управления уязвимостями или хотя бы раз пытался добиться от ИТ-команд их устранения, знает, насколько сложно обеспечить соблюдение установленных SLA. Зачастую SLA берутся «с потолка» и, как правило, далеки от реальных возможностей организации по быстрому устранению выявленных уязвимостей. В результате в организации возникает общая фрустрация, где все сталкиваются с удручающими отчетами. А CISO за "кружкой пива" мрачно заявляет, что "у него в бэклоге 3 миллиона уязвимостей" и "он/она не знает, что с ними делать!". И хотя из общих соображений понятно, что здесь придется обращаться к приоритезации и мудрости в духе общества анонимных алкоголиков:
Господи, дай мне спокойствие принять то, чего я не могу изменить, дай мне мужество изменить то, что я могу изменить. И дай мне мудрость отличить одно от другого.
Всегда интересно понять, а как конкретно можно реализовать эффективный vulnerabilty management? Сегодня мы предлагаем вам ознакомиться с опытом DigitalOcean по внедрению методики «технического долга». Суть такова:
1) При выявлении новой уязвимости ей присваивается определенный уровень критичности.
2) В зависимости от уровня критичности уязвимости определяется рекомендуемое время для ее устранения. Это время известно как «Accepted Insecure Time» — период, в течение которого уязвимость должна быть устранена, чтобы не накапливать долг.
3) Если уязвимость не устранена в течение рекомендованного времени, начинает накапливаться долг по безопасности. Долг рассчитывается ежедневно: за каждый день, в течение которого уязвимость остается нерешенной после истечения срока, к общему долгу добавляется определенная величина, зависящая от критичности уязвимости. Чем выше критичность, тем быстрее накапливается долг.
4) Команды могут видеть свои показатели долга по безопасности через панель управления. Они могут анализировать, какие уязвимости вносят наибольший вклад в долг, и решать, на каких из них сосредоточить свои усилия в первую очередь.
5) Для каждой команды или бизнес-подразделения устанавливается определенный порог долга — максимально допустимая сумма накопленного долга по безопасности. Если долг превышает этот порог, это сигнализирует о необходимости устранить уязвимости, чтобы вернуть показатели в допустимые рамки.
6) Для всех бизнес-подразделений рассчитывается показатель соответствия порогу долга по безопасности (Security Debt Adherence), то есть процент команд, у которых долг по безопасности соответствует ожидаемому уровню (или, иначе говоря, установленному уровню обслуживания (SLO)). Вначале DigitalOcean достигали 75% и постепенно продвигались к цели в 95%. Этот порог является согласованным компромиссом между бизнес-подразделением и командой безопасности относительно того, насколько гибким может быть график выполнения работ по безопасности. Если ускорение разработки продукта, критическая инициатива, инцидент безопасности или другой фактор изменяет верхнеуровневую оценку этой гибкости, DigitalOcean может повысить или снизить порог долга для соответствующей части организации.
В результате, по словам DigitalOcean, снизилась "ментальное давление" на команды и улучшились отношения с бизнес-подразделениями, что привело к тому, что многие другие команды начали адаптировать концепцию технического долга.
Очень красивая success story. И что характерно очень соответствующая ситуационным моделям управления ИБ, которые мы упоминали во вчерашнем посте. А как выстраиваете свой VM вы, и что используете в качестве "центральной шины"?
#vm #experience
