"1) Мы знаем, что ИИ выдает разные ответы на один и тот же вопрос.
...
2) Мы знаем, что не существует достоверного источника данных об объемах запросов (промптов).
...
3) Мы знаем, что каждое предыдущее взаимодействие влияет на ответ, который дает ИИ.
...
4) Любой метод или компания, заявляющие об измерении влияния через упоминания URL, должны доказать, что модели используют эти ссылки для формирования ответа, а не просто для постфактум-обоснования. Насколько мне известно, ни одно исследование этого не подтвердило, зато многие указывают на то, что подобные методики — это нечто среднее между хаотичными данными и полной чушью.
5) Отсутствует возможность аудита. Невозможно доказать, что конкретный запрос привел к рекомендации бренда. Невозможно доказать, что такая рекомендация обеспечила дополнительный прирост продаж (инкрементальный эффект). Невозможно определить, какое влияние — и было ли оно вообще — конкретный диалог с ИИ оказал на конкретную продажу.
...
P.S. И еще одно: я ни разу не видел качественного контролируемого исследования, которое бы демонстрировало корреляцию между ростом видимости бренда в инструментах ИИ (при условии отключения других каналов во избежание смешения данных) и ростом продаж. А ведь я помню, сколько тысяч подобных исследований пришлось опубликовать в эпоху SEO (2004–2014 гг.), чтобы этот канал начал получать инвестиции. Это просто выводит из себя."
Ну, в "эпоху SEO" никто так старательно не надувал никакого пузыря. 😜
