"Когда на сайте что-то ломается, чаще всего это обнаруживает команда SEO-специалистов. Редизайн удваивает вес страницы. Страницы товаров перенимают противоречивые сообщения от трёх команд. Аналитика перестаёт измерять то, что все представляют совету директоров. Никто не смотрел, что клиенты пишут на Reddit уже полгода. В конце концов, кто-то замечает. И обычно это мы.
...
Большинство команд видят свою собственную систему. Инженеры видят платформу. Брендинг видит сообщение. Продукт видит проблему, которую он решает. Поддержка видит клиента перед собой. SEO видит некоторые связи и то, что просачивается через них.
...
SEO не нуждается в более громком названии. Ему нужно более четкое определение успеха.
Его полезная роль заключается в том, чтобы связывать сигналы, которые другие команды видят по отдельности, выявлять повторяющиеся причины и помогать внедрять исправления в той части бизнеса, которая способна за них взяться. После этого ему следует отойти на второй план."
А ведь он таки прав.
