«В прошлый раз так было»: почему оправдания прошлым не работают

«В прошлый раз же так делали» — это любимое оправдание, когда не хочется разбираться с реальностью. Вчера в дороге смотрел подкаст и отметил там хорошую мысль.

Жизнь — это то, что происходит прямо сейчас, а всё, что было раньше, — уже история.

Аргументировать прошлым сегодняшние решения, — значит игнорировать, как изменился мир. Прошлое — хорошие уроки для накопления опыта, но ни в коем случае не инструкции для действий.

Примеры мы наблюдаем с вами каждый день. Когда я работал в телекоме 10 лет назад, продажи с помощью телефонного обзвона приносили результат. На тот момент люди охотно общались с незнакомыми номерами. К 2025-му телефонный спам и мошенничество сделали этот канал почти мёртвым. Реальность изменилась: люди фильтруют звонки, предпочитая мессенджеры. Появились антиспам фильтры у сотовых операторов. Тем не менее ежедневно бизнес продолжает стучать в эту дверь — уверен, каждый из вас получает несколько звонков в день с неизвестных номеров. Отвечаете им? Если да, то что? ))

Еще одну хорошую аналогию, объясняющую ошибочность руководствоваться прошлым для аргументации своего выбора, подсказал наш друг GPT.

Жить прошлым — это как ехать вперед, глядя в зеркало заднего вида.

В какой-то момент с удивлением можно впечататься в стену или соседний автомобиль.

Поэтому давайте смотреть вперёд, думать, анализировать, прогнозировать, и адаптировать свою работу под существующие реалии.