Сегодня будет короткий пост.
На прошлой неделе в нашей компании провел курс корпоративного обучения коммуникациям.
Одна из участниц сформулировала его итоги так кратко и емко, что захотелось поделиться.
Самое ценное, что я вынесла с курса это изменение мышления. Раньше я думала о том, что хочу сказать. Теперь сначала думаю о том, что должен понять собеседник. Именно этот принцип стал для меня главным ориентиром при подготовке рабочих сообщений.
Превратим эту фразу в лайфхак.
Лайфхак #95
Хотите уметь успешно коммуницировать, думайте не о том, что хотите сказать. А о том, что должен понять ваш собеседник.
Dixi.