Одна из незаметных, но критических проблем командной работы — отсутствие обратной связи о выполнении задач.
Даже если команда синхронная, сплочённая и понимает друг друга с полуслова, у её участников могут быть разные рабочие привычки. Для одних — сообщить о выполнении задачи очевидно, для других — пустая формальность.
Но в проектной работе нет ничего очевидного. Здесь всё завязано на коммуникацию.
Принцип простой:
Лайфхак #53. Сделал свою часть — сообщи команде.
Сколько раз наблюдал одну и ту же картину: работа стоит, потому что кто-то кого-то ждёт, думая, что задача ещё не решена. А решивший задачу уверен, что всё понятно без слов: «Я же сделал, они и так увидят».
Нет, не увидят. Потому что в проекте десятки задач, десятки ответственных и ограниченное время на догадки.
Недавний пример: владелец календаря проекта подписал коллег на уведомления о событиях, но не сообщил об этом. В результате часть писем не дошла, кто-то оказался не подписан, и о проблеме узнали уже во время первого мероприятия. Всего этого можно было избежать одним коротким сообщением: «Коллеги, подписал всех, проверьте, что уведомления приходят».
А у вас бывало, что проект встал из-за того, что кто-то просто не сообщил, что всё уже сделано?