Что чаще всего удивляет компании после аудита?

Почти каждая компания приходит на аудит с ощущением, что «в целом у нас все под контролем»: договоры подписаны, подрядчики работают, документы есть.

Но главное открытие обычно одно - проблема не в самом договоре, а в том, что происходит после его подписания.

1️⃣Чаще всего удивляет отсутствие единого ответственного за исполнение договора. Все уверены, что кто-то этим занимается, но по факту контроль обязательств распределен между закупками, юристами, проектной командой и подрядчиком. В итоге сроки сдвигаются, а ответственность найти сложно.

2️⃣ Второй частый момент - компания не видит, сколько денег реально теряет на действующих договорах. Неотслеженные доп.работы, пропущенные уведомления, автоматические пролонгации, ошибки в расчетах - все это кажется мелочами, но в сумме превращается в серьезные финансовые потери. По зарубежной практике аудит позволяет вернуть до 2-5% стоимости контрактов за счет выявленных потерь.

3️⃣ Третье удивление - процессы до сих пор живут в Excel, письмах и «в голове сотрудников». Пока договоров немного, это работает. Но с ростом проектов появляются пропущенные сроки, потерянные письма и отсутствие полной картины по обязательствам.

Еще один важный момент - претензионная работа начинается слишком поздно. Компания реагирует уже на конфликт, а не управляет его предотвращением заранее.

И самое главное: формально процессы есть, но системы нет. Есть шаблоны, регламенты и опытные сотрудники, но нет единого механизма управления договорами.

Именно поэтому аудит - это не поиск ошибок, а возможность увидеть, где компания теряет деньги, время и управляемость.