Про последнюю милю

За несколько недель этой весной случилась странная вещь. Все крупные AI-лаборатории и гиперскейлеры, будто не сговариваясь, вложили почти девять миллиардов долларов в одно и то же. Не в новые модели. В инженеров, которых сажают внутрь чужих компаний.

Anthropic в мае завела отдельную компанию корпоративных услуг на $1.5 млрд вместе с Goldman и Blackstone. Метит в средний бизнес без своих AI-команд: региональные банки, производителей, локальные клиники. Их инженеры приходят и строят решения на Claude под конкретный бизнес.

OpenAI сделала DeployCo — отдельную структуру больше чем на $4 млрд под управлением фонда TPG. Схема: прийти, продиагностировать, найти приоритетные процессы, собрать и вывести в прод рабочую систему. Заодно купили британскую Tomoro со 150 такими инженерами и клиентами вроде Tesco и Virgin Atlantic.

Microsoft в июле объявила Frontier Company — $2.5 млрд и 6000 инженеров. Глава коммерции Althoff специально открестился от скромного ярлыка «forward-deployed» и назвал это «крупнейшей outcome-driven инженерной организацией в индустрии». Ключевое слово — outcome, результат. Первые клиенты: Лондонская биржа, Unilever, Novo Nordisk.

AWS вложила миллиард в своё forward-deployed подразделение — и объявила за два дня до Microsoft, лишь бы успеть первой. Их инженеры садятся с командами заказчика и собирают прод-систему прямо на его данных.

Все они продают последнюю милю. Модель сегодня есть у всех и примерно одинаковая. А превратить её в работающий продукт внутри конкретного бизнеса — с его данными, процессами, правилами, с измеримым результатом вместо красивой демки — оказалось дорого, долго и трудно. Именно тут всё и застревает. Microsoft описала это прямее некуда: «эпоха пилотов кончилась, началась эпоха результатов».