Ищем DATA-инженера в команду «Голос клиента» в Москве 🧑🏻💻
Команда собирает и поддерживает витрины данных для кластера Клиентского опыта.
Что нужно будет делать:
• Общаться с бизнесом и уточнять требования;
• Анализировать данные;
• Разрабатывать, выводить в пром и сопровождать АС.
Какие задачи у самого кластера Клиентского опыта:
• Разработка бэкенд-сервиса по подбору респондентов для проведения глубинных интервью;
• Участие в реализации B2B2C-стратегии банка в части анализа данных;
• Автоматизация расчёта показателей удовлетворённости клиента;
• Разработка фич для AI-моделей;
•Агрегация обратной связи по сервисами и продуктам банка;
• Поддержка проактивной и событийной отправки коммуникаций на клиентов в различные каналы;
• Сбор отчётности для нужд бизнеса;
• Реализация поставки данных для поддержки инициатив команды.
Откликнуться на вакансию можно на rabota.sber.ru.
Стать частью команды Сбера – реально!
Post #1402
2.48K

- 🔥 1