На каком языке говорят дети?

На этот вопрос нет ответа даже у родителей. Ведь и они не всегда понимают, о чём говорят их малыши. А ещё юные почемучки задают вопросы. Много вопросов. Поэтому мы научили виртуальных ассистентов отвечать на них.

И вот что мы для этого сделали:

✅ Обучили модели распознавать детскую речь

Наша система Automatic Speech Recognition должна понимать детскую речь с учётом всех её особенностей (высокие голоса, нечёткая дикция, специфические слова). Для этого мы разработали классификатор и размечаем с его помощью обезличенные запросы, чтобы потом обучать на них модели распознавания. Также модели обучаются на датасетах с названиями детских фильмов, песен, компьютерных игр, имён блогеров.

✅ Создали систему обработки запросов

Все вопросы детей мы распределяем по категориям (космос, животные и т. д.). Обрабатывая новые вопросы, мы создаём под них контент или добавляем в базу новые формулировки, если такой ответ уже есть.

✅ Добавили функциональность для взаимодействия с детьми

Мы использовали саджесты — предложения перейти из одного ответа в следующий. Например, ребёнок задал вопрос «Сколько звёзд на небе?» Виртуальный ассистент ответил и добавил: «Если хочешь узнать, какая звезда самая большая, скажи “да”».

А вы всегда понимаете, о чём говорят дети?