Сегодня ИИ-агенты работают с корпоративными данными, CRM-системами и бизнес-процессами. И чем больше полномочий получает ИИ, тем важнее понимать, как оценивать качество его работы.
Для этого нужны понятные механизмы
🟣 Оркестратор координирует работу агентов, следит за их состоянием и передаёт управление человеку, если что-то идёт не так
🟣 Метрики качества помогают оценивать точность ответов, снижать число «галлюцинаций» и проверяют систему на предвзятость
🟣 Лог действий фиксирует все шаги агента: какие данные использовались, какие решения были приняты и к какому результату это привело
Доверие к ИИ строится на прозрачности: понятных KPI, истории действий и чётких границ ответственности. По этим принципам работает «ГигаКоворк» — платформа для создания и управления ИИ-агентами.
Можно делегировать ИИ-агентам рутину и ставить задачи простым языком, без разработчиков и сложной перестройки ИТ-систем. А ключевые решения оставлять за командой.
✔️ Подписывайтесь на Sber AI в МАКС