Дано: две системы — в бизнесе и нервная. Найти: как первая спасёт вторую?

Представь: говоришь команде что-то один раз – все кивают, вроде поняли. Проходит время – ошибки. Говоришь второй раз, грозишь штрафами – снова кивают, понимают. Но потом опять всё повторяется, а ты становишься сердитым боссом, который всех штрафует.

Не хочешь им быть?

Вспомни, как мы реагируем на штрафы за превышение скорости от камер: понимаем и принимаем. Но если штрафует инспектор ГИБДД – обижаемся: мол, мог бы и простить. Так и в бизнесе: штрафуешь сам — люди обижаются, штрафует система — исправляются. Так что за зверь эта система?

Система – это скрипты, стандарты мотивации и работа с CRM внутри бизнеса. По-хорошему, она должна быть четко прописана в любой компании.

В следующем посте подробнее рассмотрим, как её создать. Подписывайся, чтобы не пропустить [там мясо]!

@savin_remote