🛒 ЦЕНА НА КАССЕ ОКАЗАЛАСЬ ВЫШЕ, ЧЕМ НА ЦЕННИКЕ?
✍Покупатель выбрал товар за 500 рублей, а на кассе выяснилось, что его стоимость уже 700. Продавец объясняет: «Не успели поменять ценник».
❓Какую цену должен заплатить покупатель?
❗️Информация о цене товара должна быть доведена до потребителя своевременно и в наглядной форме. Ценник в торговом зале является частью информации, на основании которой покупатель принимает решение о покупке.
❗️Если на кассе называют другую стоимость, покупатель вправе потребовать продать товар по цене, указанной на ценнике.
🔵Ссылка на то, что стоимость изменилась, а сотрудники магазина не успели заменить ценник, сама по себе не лишает потребителя этого права.
🔵Если товар уже оплачен по более высокой цене, можно потребовать возврата разницы.
✍При отказе покупатель вправе обратиться с претензией к продавцу, а также за защитой своих прав в Роспотребнадзор или суд.
Post #23533
149

- 👍 4