Горячая линия ЖКХ: три месяца работы и реальные результаты 📈

За три месяца работы горячей линии поступило более 350 обращений от жителей. За каждым звонком — конкретный человек и конкретная проблема.

Основная тематика обращений:

— Ремонт крыш и затопление подвалов и придомовых территорий (самая частая проблема)
— Состояние дорог
— Социальная сфера

Более 70% обращений уже имеют положительный результат. Это значит, что по большинству вопросов люди получили реальную помощь — ремонт кровли завершен или в процессе/поставлен в очередь, подвалы осушены и причина потопа устранена.

По сложным случаям проводится детальный разбор ситуации и направляются повторные запросы в ведомства. Работа продолжается до достижения результата.

Благодарим за оперативную работу ведомства. Когда все стороны работают на результат — проблемы могут действительно решаться.

За каждым обращением стоит реальная жизнь, и работа по каждому случаю будет продолжена.

💬 Отправить запрос на Горячую линию ЖКХ вы можете в личных сообщениях на данном канале Самарского областного отделения КПРФ или ВКонтакте.