Мы нашли успешный зарубежный пример похожего ИИ-продукта. И только потом выяснили деталь, которую самим было бы неплохо иметь на старте
Это пост из серии постов «Как я провалился в стартаперстве». Прошлые публикации:
Часть 1: Почему решил смотреть в сторону о
Часть 2: Как искал партнеров
Часть 3: Как придумывали идею продукта (а затем меняли её
Часть 4: что увидел внутрии ИИ продукта и о чем молчат другие
В части 5 расскажу, что удалось узнать в процессе общения с другими компаниями, которые продают в том или ином видео ИИ агентов
Одна из наших гипотез была продавать агента по обработке входящих В2В лидов аутрич-агентствам. Там приходят ответы на холодные письма, часть из них однотипные, и тратить время людей на их обработку не особо хочется.
Эта боль, которая мне весьма и весьма знакома. Ведь я сам помогаю клиентам с email outreach, понимаю процессы агентств и знаю многих игроков. Казалось, тут-то мы точно найдём общий язык.
Я собрал список 20 игроков этого рынка и под каждого из них написал индивидуальный заход в ТГ, который отправлял СЕО наш (чтобы я не палился, разумеется, перед прямыми конкурентами)
Никому в итоге продать не получилось. Пару тестов было, но опять же, до оплаты дело не дошло.
Что забавно: по моим наблюдениям, на сегодня почти каждое из тех агентств уже сделало себе своего агента. То ли тогда не видели ценности, то ли не верили в наше решение, то ли мы плохо заходили. Какой-то одной доказанной причины у меня нет.
Был ещё момент. Мы изучали зарубежные решения, даже ходили на встречи к конкурентам под видом потенциальных клиентов. + Мне было интересно как питчат свои продукты USA фаундеры. И у одного успешного примера обнаружилась интересная предыстория: продукт вырос из достаточно крупного аутрич-агентства. У него уже были база из сотен клиентов и действующий бизнес, который приносил деньги.
То есть ребятам было кому предложить новый продукт + на что его развивать, пока он не начал нормально зарабатывать сам.
А нам нужно было зайти в незнакомую компанию, объяснить, кто мы, зачем ей ещё один сервис и почему стоит попробовать именно наш. Не знаю, какую долю их успеха обеспечила эта база. Но после такого начинаешь чуть внимательнее читать истории «мы сделали ИИ-сервис, и он полетел».
Было у меня ещё общения с парой ребят, которые настраивали кастомных ИИ продавцов в компаниях. 3-6 месяцев они «доводят до ума» агента, чтобы он начинал работать и заказчик был полностью доволен. Парадокс в том, что людям простительны ошибки в коммуникациях с потенциальными клиентам, а вот когда решают делегировать этот процесс ИИ, ждут на 100% идеального результата и не прощают ошибок, иначе весь проект рискует пойти под снос. И все это время, что вы донастраиваете вашего кастомного бота/агенста стоит вашего времени + поддержка как правило, бесплатная в таких вещах, как вы понимаете)) Не знаю, как это поменялось на октябрь 26г, но весна-лето 25г было именно так. Кто продаёт ИИ продавцов, поделитесь в комментах, насколько улучшилась ситуация?
@Salesnotes
Post #3276
705