🔻توضیح و عذرخواهی دیجی‌کالا درباره یک رفتار غیرقابل‌قبول

🔹در پی انتشار تصاویری از استفاده نامناسب از برگه‌های حاوی متن ادعیه مذهبی در بسته‌ بندی یکی از فروشنده های دیجی‌کالا، بدینوسیله ضمن ابراز تأسف عمیق، از همه آحاد مردم که احساساتشان از این اتفاق جریحه‌دار شده، صمیمانه عذرخواهی می‌نماییم.

🔹بررسی های اولیه نشان می‌دهد این اقدام در فرایند بسته‌ بندی توسط فروشنده طرف همکاری با دیجی‌کالا صورت گرفته است. کیف ارسالی برای مشتری به صورت بسته بندی پلمب به انبار دیجی‌ کالا تحویل داده شده و این شرکت به هیچ وجه در جریان این موضوع غیرقابل قبول نبوده است. دیجی‌ کالا بی‌تردید چنین رفتاری به هیچ عنوان مورد تایید دیجی‌کالا نیست و با اصول و ارزش‌ های آن مغایرت دارد.

🔹شایان ذکر است دیجی‌کالا ضمن پیگیری فوری موضوع، اقدامات لازم را برای برخورد با فروشنده متخلف و همچنین پیگیری حقوقی و قضایی این اتفاق انجام خواهد داد. در انتها باز هم تاکید می‌شود احترام به باورهای مذهبی و ارزش‌های فرهنگی جامعه ایران برای دیجی‌ کالا که عضوی از این جامعه است یک اصل جدی است و دیجی کالا تمام تدابیر لازم برای پیشگیری از تکرار این اتفاق را اتخاذ خواهد کرد.
▪️ @Saberin