Микро-лайфхак по закрытию крупных сделок.
Если вы продаете какой-то SaaS тариф подороже (ну от $1000 долларов за раз хотя бы), то обычно вам надо отправить клиенту "Quote" (см. скриншот пример). В этом документе обычно пишут детали оффера, такие как план, обьемы, срок действия, срок оплаты.
Согласно ресерчу Adobe, 65% коммерческих предложений клиентам, в которых содержится поле для подписи, закрываются за 24часа.
То есть, формально говоря, покупая self-service subscription самостоятельно у вас на биллинге по карточке, не надо ничего подписывать, ибо идет акцепт оферты галочкой (Terms of Service). Однако при inside sales продажах добавляете поле, и тогда клиент подписывает, ибо вы потрудились, скинули, обьяснили на колле продукт, ответили на вопросы (это уже VIP-сервис по сравнению с self-service).
А если подписал что-то, то уже должен, значит некрасиво проебывать сроки оплаты.
p.s. этот метод проверил и мне помогло, когда в 2021 перешли на него. Стали закрывать и получать деньги быстрее
Post #85
2.07K


- 🔥 24
- 💯 6
- ❤ 1