Быть SaaS-фаундером очень больно.

У меня было много жестких моментов, спрятанных за условной успешностью и хорошей выручкой. Постоянно, когда продукт крешился, вылетали тупые баги, крупная сделка срывалась, скамеры отправляют миллионы имейлов из твоего продукта, пользуясь дырой в фиче инвайтирования членов команды в аккаунте или был кассовый разрыв (в моменте, когда ждешь прилета со Stripe, или когда тебе блочат на 45 дней банковский счет с четвертью миллиона баксов [в марте 2022, на всякий случай, ведь Abulkhairov на "ов" заканчивается фамилия директора]), это были моменты херового настроения.

Как быть

- если по деньгам, лучше иметь минимум 2 банковских счета
- не выводить all-in все со страйпа (чтобы была гибкость перевести их на запасной счет для оплаты обяательств перед командой и вендорами)
- настроить всякие uptime мониторинги
- запилить себе ТГ-бота с уведомлениями об uptime
- всякие транзакционные сервисы (email, sms) настроить через API с утренними обновлениям в ТГ бот о потраченных кредитах за последние 24 часа
- при наличии выручки/прибыли - обеспечить компанию командой поддержки и в помощь им добавить AI роботов на ответы по типовым вопросам (помню я был полгода линией поддержки и это была жесть в одиночку это делать)