🔗 Бизнесу пора переезжать из Telegram?

Заявки от клиентов только через Telegram — это кринж или база? 😅 Мы и сами не святые: заявки с наших сайтов тоже падают в чат. Проверьте сами: закажите у нас сайт или запишитесь на курс по тестированию! Нам сразу прилетит уведомление, а с клиентом можно тут же связаться и что-то уточнить.

Но есть нюанс. Тучи над «телегой» сгущаются ⛅️, а бизнес при этом завязан на один канал — и это уже риск. Буквально на днях Максут Шадаев заявил, что Telegram проигнорировал около 150 000 запросов на удаление запрещённого контента, эти заявления — не к добру.

⚙️ Бизнесу в любом случае придётся адаптироваться к изменениям среды. Мы в этом помогаем — перестраиваем архитектуру так, чтобы процессы не зависели от одного сервиса.

Интеграцию с Max мы сделали заранее — сейчас переносим туда процессы клиентов шаг за шагом:
📤 переносим сценарии из Telegram в Max
🖥 выносим ключевую логику в личные кабинеты
🔗интегрируем с CRM и внутренними системами
🛡 снимаем зависимость от одного канала

Автоматизация должна ускорять и стабилизировать работу компании, а не ставить её в зависимость от внешних сбоев.
Нужно переехать на Max — сделаем. Нужна своя CRM вместо логики в чате — разработаем. 🚀

#ooo #max #telegram #crm

Читайте нас везде:
👾 Ведем блог на нашем сайте

📱 SaaSoft: IT.Factory in Russia
📱 SaaSoft в VK
⭕️ SaaSoft в dzen