От пяти и выше: за какую цену россияне готовы покупать товары на маркетплейсах

Россияне считают дорогими товары со средней стоимостью от 5 тысяч рублей, примерно половина всех потребителей регулярно покупает такие вещи на маркетплейсах, в том числе на Wildberries. Чаще это делают мужчины и потребители с доходом более 150 тысяч рублей в месяц. Такие результаты получил сервис RWB Исследования по итогам опроса 1835 покупателей из России в возрасте от 18 лет.

Согласно исследованию, в таких категориях, как «Автотовары», «Малая бытовая техника» и «Обувь», порог дороговизны, по ощущениям покупателей, — от 5 тыс. рублей. В случае товаров для ремонта, чек за одну позицию должен быть выше 7 тыс. рублей. Дорогой верхней одеждой потребители называют вещи стоимостью более 10 тыс. рублей. В категории «Ноутбуки и компьютеры» дорогими россияне назвали технику от 40 тыс. рублей, в «Крупной бытовой технике» – от 30 тыс. рублей, а в сегменте смартфонов – от 25 тыс. рублей.

Среди важнейших факторов, которые имеют значение для покупателей при выборе дорого товара офлайн или онлайн, — легкость возврата при необходимости (49%), возможность оценить товар вживую до покупки/оплаты (48%), а также положительные отзывы от других покупателей (48%).

Подробнее - в прикрепленном файле.