Передача объекта другой компании — не смогли договориться о цене и сроках. Мои выводы и рекомендации.
1 правило. Никаких лишних эмоций, доделывайте все начатые этапы иначе вы точно будете виноваты.
2 правило. Письменно объясните клиенту почему вы не можете продолжать объект в рамках прежних договоренностей, к примеру, что вы рассчитывали на 8-часовой рабочий день, а по факту можно работать только 4, и так далее.
3 правило. Не пренебрегайте актами и расписками, даже если у вас наличные деньги. Все равно заботьтесь, о том чтобы получить письменную расписку от клиента, что претензии у него нет, но в идеале привлечь 3 сторону, как в нашем случае это технадзор который проверит вашу работу.
4 правило всегда работайте с плюсовым балансом чтобы не нужно было потом долго забирать деньги, поэтому всегда приступая к какому-то этапу согласовывайте бюджет заранее, а не после.
Именно поэтому мы не сошлись по цене, на берегу поняв что ожидания клиента не совпадают с нашей реальностью, конкретно на этом объекте очень маленький рабочий день и поэтому мы объяснили что чтобы остаться на объекте нужно поднять стоимость на 40% иначе теряется вся рентабельность, но на такое удорожание работ клиент не согласился и мы нашли решение.
Да и еще немного о том что, соглашаться на условия где-то по середине не хорошо так как мы бы все равно не успели, а клиенту все ровно было бы дорого, и в конце концов обе стороны не довольны.
А как вы уходите с объекта, если в процессе поняли, что условия сделки изменились?
Post #515
7.48K