RUVIERA — медиа для отельеров

В этом году для реанимации нашего аккаунта в нельзяграме делаем серию из 20 Reels со спикерами RUVIERA 2026 в формате «Польза + Приглашение на событие». Первая — Светлана Рубцова, «СИ—ОТЕЛЬ» (Сириус). Нажмите на видео, чтобы развернуть на весь экран.

Мы рассчитывали, что встроим наши анонсы RUVIERA 2026 в ленту ежедневных отельных новостей на этом канале, но пока еще ищем редактора для медиа 🙁

Поэтому срочно в номер! С 11 по 13 ноября в Сочи состоится главное бизнес-событие для отельеров России — шестая Неделя гостиничного бизнеса RUVIERA 2026. Ежегодная «встреча отельеров под пальмами у моря» пройдет на постоянной площадке в отеле Mantera Resort & Congress 5* по адресу: Федеральная территория «Сириус», ул. Голубая, 1А.

Ключевая ценность RUVIERA — не в доступе к информации, а в возможности за 2-3 дня увидеть реальную картину рынка, сверить свои подходы с опытом коллег, найти нужных людей и решения.

Деловая программа «RUVIERA Форум» рассчитана для собственников, руководителей и специалистов всех основных служб гостиничного бизнеса. Простая и понятная структура тематических треков, наполненных качественной экспертизой: «Лидерство и управление», «Продажи, маркетинг и доходы», «Сервис и гостевой опыт», «Гостиничное хозяйство и закупки», «Велнес и Медикал СПА».

Саммит по созданию и строительству отелей, реновации и инвестициям в гостиничную сферу «RUVIERA Девелопмент» посвящен поиску ответов на вопросы, что, где и для кого будет востребовано завтра, какой продукт сохранит конкурентоспособность и обеспечит инвестору необходимую доходность. Из 100 спикеров, которые суммарно выступят на форуме и саммите, 50% — новые.

Выставка поставщиков «RUVIERA Экспо» — возможность увидеть, чем сегодня располагает индустрия: от более экономичных и экологичных решений до новых технологий, оборудования и продуктов, — сравнить предложения и лично познакомиться с теми, с кем предстоит работать. Посещение выставки бесплатное, а среди посетителей мы разыграем новые модели iPhone и другие ценные призы.

«RUVIERA Нетворкинг» — мероприятия для неформального общения и полезных знакомств. Участников ждут бизнес-экскурсия в новый интересный отель, дружеский турнир по падел-теннису, гастрономический ужин и «Вечерняя гостиная» — мульти-пространство для общения, дискуссий, музыки и квизов. В 2026 году все активности Недели гостиничного бизнеса из соображений безопасности проводятся в закрытых помещениях.

Отрасль переживает непростой период. Но именно в такие времена особенно важно встречаться, обмениваться реальным опытом и вместе искать ответы на новые вызовы. Поэтому мы обеспечили максимально доступные цены на участие в RUVIERA 2026 — от 19900 рублей, в зависимости от типа билета.

Познакомиться с подробностями и вариантами билетов можно на сайте RUVIERA.

Поставщикам, которые нас здесь читают: на выставке пока есть несколько свободных мест. Если вам интересно — оставьте заявку через сайт.

У кого ключи от бизнеса: как матрица доступов защищает отель

В гостиничном бизнесе число цифровых сервисов растет быстрее, чем компания успевает их контролировать. В какой-то момент руководитель теряет картину происходящего: кто имеет доступ к данным гостей и финансовой отчетности, на каком основании выданы права и когда они проверялись в последний раз. Доступы превращаются из технического вопроса в прямой риск утечки данных и остановки бизнес-процессов.

Управляющая компания «Калейдоскоп» (Санкт-Петербург) внедрила единую матрицу доступов превентивно, не дожидаясь инцидента. 

Комментирует коммерческий директор УК «Калейдоскоп» Виктория Самойленко:

Сведение всех данных в одну систему выявило реальный масштаб инфраструктуры: 40 корпоративных сервисов, 61 сотрудник и около 300 действующих назначений доступа. Первый аудит вскрыл классические уязвимости: избыточные права у переведенных сотрудников; активные учетные записи уволенных подрядчиков («мёртвые души»); доступы, привязанные к личным почтовым ящикам.

Разовая чистка оказалась бы бесполезной, требовался постоянный системный процесс.

Матрица превратила хаос в карту ответственности. Это таблица, где строки — системы (от бухгалтерии до хостинга), а столбцы — сотрудники. На пересечении фиксируется уровень прав, но главное — управленческая надстройка: кто является Владельцем сервиса (принимает бизнес-решение), а кто — Администратором доступа (выполняет его технически). Также фиксируются дата последней проверки и срок следующей.

При кадровых изменениях инструмент работает безотказно. При переводе руководителя больше не нужно опрашивать отделы — виден весь цифровой профиль сотрудника и сразу деактивируется лишнее. При увольнении столбец превращается в готовый чек-лист закрытия доступов с указанием ответственных за каждый сервис.

Чтобы система работала эффективно, были введены два жестких принципа.

1️⃣Разделение ролей. Бизнес-заказчик определяет необходимость доступа, IT-служба только исполняет решение. Процесс закрепляется за должностями, чтобы не зависеть от конкретных людей.

2️⃣Отказ от хранения секретов. В самой матрице нет паролей, токенов и ключей API — только факт наличия доступа. Секреты хранятся в защищенном менеджере паролей, для критичных систем используется многофакторная аутентификация.

Главный результат внедрения — управление правами перестало зависеть от памяти сотрудников. У каждого доступа появилось основание, ответственный и срок пересмотра. Административные и финансовые права теперь проверяются ежеквартально, полная матрица — не реже раза в полгода. Изменения фиксируются в журнале с указанием даты, действия и согласующего лица.

Матрица не заменяет менеджер паролей и резервное копирование, но она показывает, у кого находятся ключи от бизнеса, зачем они выданы и кто должен забрать их обратно.
#кейс

RUVIERA — теперь не только событие.

Меня зовут Юрий Васильченко. Более пяти лет мы проводим RUVIERA для профессионалов гостиничной индустрии.

За это время я понял: главная ценность RUVIERA — не только программа, выставка и спикеры. Главное — люди, доверие и связи вокруг проекта.

Но гостиничная индустрия живёт каждый день. Открываются объекты, запускаются проекты, меняются команды, появляются решения и партнёрства. Специалисты накапливают опыт, полезный сотням коллег, но часто он остаётся внутри одного отеля или личного круга общения.

Одного события в году для этой жизни уже недостаточно. Поэтому мы начинаем новую главу: запускаем RUVIERA как ежедневное медиа для профессионалов гостиничной индустрии.

Почему только сейчас, спустя пять лет? Хорошее отраслевое медиа невозможно создать исключительно за редакционным столом. Для него нужны знание рынка, доверие индустрии и сообщество людей, готовых к диалогу. Теперь всё это у RUVIERA есть.

Нас интересуют не только большие новости, но и повседневная деловая жизнь индустрии: люди, назначения, открытия, проекты, цифры, решения, идеи и опыт команд.

Героями RUVIERA станут собственники, руководители и специалисты, инвесторы, девелоперы, архитекторы, шефы, консультанты и поставщики. А отелями для нас являются также санатории, загородные объекты, апарты и глэмпинги.

Мы хотим говорить умно, понятно и по-человечески — без высокомерия, травли и конфликтов ради охватов, но с уважением к фактам, опыту и времени читателя.

Наша цель — создать пространство, в котором индустрия узнаёт себя, знакомится, обменивается опытом и находит новые возможности.

Это первая публикация RUVIERA. В ближайшие дни расскажем, что считаем отраслевой новостью и как передавать информацию редакции.

Не всё получится сразу: нам предстоит искать лучшие форматы, учиться слышать вас и совершать ошибки. Но постепенно RUVIERA станет вашим ежедневным местом встречи с гостиничной индустрией.

Если гостиничный бизнес — часть вашей профессиональной жизни, оставайтесь с нами.

Channel created