Добавьте FAQ в карточку приложения — ответьте на вопросы пользователей ещё до установки 📱
В карточке приложения появился раздел «Часто задаваемые вопросы и ответы» (FAQ).
Добавляйте его при релизах и крупных обновлениях или когда в отзывах повторяются одни и те же темы — даже несколько точных ответов помогут повысить доверие и конверсию.
Зачем заполнять FAQ
🔵Больше установок — пользователь получает нужные ответы до скачивания и быстрее решается установить приложение
🔵Меньше обращений — типовые вопросы закрыты прямо в карточке
🔵SEO-эффект — дополнительный текст повышает релевантность карточки в поиске
Как добавить FAQ
1️⃣Откройте RuStore Консоль
2️⃣Перейдите в раздел «Часто задаваемые вопросы и ответы»
3️⃣Нажмите «Добавить вопрос-ответ» и заполните поля
4️⃣Сохраните изменения — после модерации блок появится в карточке приложения
Советы по оформлению
🔵До 10 пар «вопрос-ответ» на одну версию
🔵Вопрос — до 120 символов, ответ — до 500
🔵Пишите просто и по делу, без маркетинговых формулировок
🔵Обновляйте FAQ при каждом релизе, чтобы карточка оставалась актуальной
🔗 Подробности
#RuStore_Update
Post #915
3.43K

- ⚡ 5