UX-долг — это не про интерфейсы, это про деньги 🤑

UX-долг — как скрытая болезнь: вроде жить можно, но со временем она перерастает в серьёзную проблему.

Он может казаться мелочью — кнопка жмётся не с первого раза, форма раздражает, фильтр чуть странный. А потом бах — и весь интерфейс ложится на операционный стол в самый неподходящий момент.

В новом посте на Хабре руководитель UX-исследований RuStore Екатерина Бессчётнова рассказала:

😱 Как «просто дискомфорт» в интерфейсе превращается в бизнес-проблему
💸 Почему неудобная кнопка = потери в деньгах
🧠 И как мы в RuStore научились выявлять, приоритизировать и «лечить» UX-долги системно и с пользой для всех

🔗 Читать статью

Не копите боль. Ни свою, ни интерфейсную.

#RuStore_Habr