8 марта или как бизнес делает всё, чтобы клиент не получил продукт
8 марта, столкнулся с такой проблемой, что хотел заказать роллы, даже в пиковое время, праздник и всё такое... Прошелся по 5 компаниям и знаете что, я так и не смог просто заказать роллы))
Раньше до сегодняшнего года, проблем не было. Можно было написать в сообщество ВК и прям в сообщениях сделать заказ. Сейчас они сделали бестолкового бота который просто говорит я бот хуебот, не чего не делаю и всех шлю накуй :)
Даже скрины наделал)) см. в комментариях...
Ладно это пол беды, он переводит на службу заботы где можно сделать заказ, перехожу на другую страницу, пишу, хочу сет такой-то вот адрес, оплата картой, мой телефон - всё)
Мне отвечают что операторы заняты и здесь не могут принимать заказы)) для чего мне это отвечает оператор который прям здесь мог бы принять заказ и всё)
Это во всех компаниях - прям 1 в 1 проблема.
Дальше интересней, меня отправляют на их сайт сделать заказ там.
Окей, вижу сет, жму в корзину и оплатить. Также мне пишет вот ПРОМОКОД: 8МАРТА, WOMAN, ЖЕНСКИЙДЕНЬ для САЙТА
Обратите внимание (сделал скрины) надпись что промокод для сайта
Делаю заказ. Ввожу промокод в место промокодов и мне говорят что этот промокод для мобильного приложения! И внизу большая портянка как скачать приложение, зарегистрироваться и вести там промокод)
Карл! Шо за фигня!
Дальше, я решил в жопу эти скидки и акции. Я хочу просто заказать роллы.
Убираю промокод и жму заказать и знаете шо? Ничего! Они ведут меня на мобильное приложение которое нужно скачать!
Я задаюсь вопросом, собственники бизнеса, руководители и вообще ребята - зачем вам тогда соцсети и сайты)) если вы людей гоните в мобильное приложение и не можете элементарно упростить жизнь операторам - которых и так нет.
В итоге роллы не были заказаны. Но зато всем отправил предложение по разработке чат-ботов для оформления заказа, чтобы повысить коммуникацию и выручку этих компаний. Сказали что мои контакты передали руководителям)
P.S. Фото прошлогоднее...
Post #22
187

- 😁 2
- 😱 1