ИИ в бизнесе — уже не эксперимент, а часть клиентского сервиса
🤖 По данным исследования, 71% крупных российских компаний уже используют генеративный ИИ хотя бы в одной функции бизнеса. А российский рынок ИИ в 2025 году достиг 316,1 млрд рублей, увеличившись почти вдвое за два года.
На этом фоне член Ассоциации менеджеров — «Аптечная сеть 36,6» — развивает собственный кейс:
В декабре 2025 года компания первой на российском фармрынке запустила ИИ-фармацевта для создания понятных описаний товаров. За девять месяцев ИИ-помощника усовершенствовали, и теперь он сопровождает покупателя на всех этапах:
💙 понимает симптомы и помогает сориентироваться в выборе,
💙 предупреждает о возможных рисках,
💙 объясняет правила приёма простым языком,
💙 при необходимости переводит клиента на живого фармацевта.
А какого фармацевта предпочли бы вы?
❤️ — человека
👍 — ИИ-помощника
