Когда речь идёт о тепле для целых городов, «аварийный режим работы» — лишь отговорка. Люди платят за коммунальные услуги не для того, чтобы зимой мёрзнуть. А режим ЧС — не решение, а признание: система дала сбой на базовом уровне. Износ, отложенная модернизация, нехватка резервных мощностей — вот что скрывается за красивыми отчётами. И пока кто-то едет в Якутию с инспекцией, жители уже чувствуют, как в квартирах холодает.