Один из банков Таджикистана прекращает обслуживание карт россиян с октября

Один из банков Таджикистана прекращает обслуживание карт россиян с октября. Клиенты жалуются на невозможность вывода средств, рассказал Telegram-канал «Осторожно, новости».

На прошлой неделе клиенты Хумо Банка получили уведомление, что для продолжения использования карты нужно пройти биометрическую идентификацию. Для этого их просят приехать в один из офисов банка в Таджикистане до 30 сентября, рассказала одна из клиенток.

«Деньги ушли со счета, но не пришли [на другой] и не вернулись обратно. Аналогичная ситуация у знакомых, у них с пятницы никакие переводы не уходят, там суммы большие», — рассказала «Осторожно, новости» россиянка.

В письме организация ссылается на защиту «от мошеннических операций». Если клиент не приедет в банк с паспортом, его карту заблокируют с 1 октября. В службе поддержки россиянке заявили, что банк решил «ограничить обслуживание отдельных категорий физлиц-нерезидентов», чьи карты были открыты онлайн. Ей также порекомендовали вывести деньги со счета до 1 октября. По словам женщины, она пытается перевести около 300 евро с прошлой недели, но деньги не доходят, а в службе поддержки на ее жалобы не реагируют.

В банке добавили, что, если клиентка приедет в Таджикистан и пройдет идентификацию, ей могут оформить новую карту на время ее «законного пребывания» в стране, но на «срок не более 1 года».

@Runet