Риелторы начали угрожать клиентам, которые проводят сделки без них. В отдельных случаях агентов исключали из процесса за ненадобностью, а сбор информации и оформление документов люди проводили самостоятельно.

После этого риелторы блокировали клиентов, добавляли их в «черные списки» и обещали проблемы с недвижимостью в будущем. В одном из случаев клиенту после отказа платить комиссию пригрозили словами «ходи оглядывайся».