Из-за рисков безопасности 51% клиентов сети Comfy стали реже посещать торговые центры и физические магазины, говорится в исследовании ритейлера.

Люди всё чаще выбирают гибридный формат или онлайн: почти половина из них перешла на самовывоз, треть заказывает почтой, 27% полностью перешли на покупки в интернете, передаёт «Рубикoн. Новости».

При этом физические магазины всё больше трансформируются в точки быстрой выдачи товаров.

Подписаться | Премиум | Связь с редакцией