Время ожидания лифта можно смело прибавлять к дороге до метро или до работы. 

Если вы каждое утро проводите по две-три минуты у шахты, вслушиваясь «едет ли лифт?», фактически ваш путь «дом–метро» не 10 минут, а все 15. И это не случайность, а следствие того, как сегодня проектируют дома и закладывают количество лифтов.

При этом за лифты вы тоже платите. Шахты, машинные помещения и лифтовые холлы входят в общедомовое имущество и в себестоимость проекта, а значит, зашиваются в цену квадратного метра вашей квартиры. Вы платите не только за свои 40–80 м², но и за долю тех метров, по которым ездит лифт, просто они не отображаются в договоре отдельной строкой.

Нормы: сколько лифтов «должно» быть и сколько вы ждёте.

Проектировщик, закладывая лифты, ориентируется не на «удобно/неудобно», а на нормативы. СП 54.13330 (актуализированный СНиП 31‑01‑2003). Минимум:
• до 9 этажей — один лифт в подъезде;
• 10–19 этажей — два лифта;
• выше 20 этажей — не менее трёх.

Нормативное время ожидания — 60 секунд, плюс 6% жителей должны успеть перевезтись за 5 минут в час пик. На практике в 25–30‑этажных домах с 100–150 квартир на три лифта это превращается в 3–5 минут ожидания.

Советский подход: типовые дома и меньше этажей.

Советские методики расчёта лифтов исходили из тех же принципов: заданное время ожидания (около 60 секунд), заданная доля жильцов, которая должна успеть перевезтись за 5 минут, и фиксированная этажность типовых серий.

Что изменилось сегодня:

Этажность выросла (25-30 этажей)
Разные классы жилья - разное кол-во лифтов.
Разделение лифтов по классам: скорость движения, время открытия дверей. Разделение потоков (одна группа лифтов обслуживает нижнюю часть здания, другая — верхнюю).

От всех этих пунктов зависит «время ожидания».
Поэтому парадокс: 
в эконом‑классе вы платите меньше, но платите временем - сутками, проведёнными в лифтовых очередях за годы жизни в доме. В дорогом сегменте вы платите больше деньгами, чтобы выкупить себе меньшую нервную нагрузку в час пик.

Вывод: когда вы выбираете квартиру, вы выбираете не только планировку и вид из окна. Вы выбираете ещё и то, сколько часов своей жизни проведёте, глядя на закрытые лифтовые двери.