Пользователи из Гонконга и России пожаловались на блокировки в Claude при использовании VPN

Команда безопасности Anthropic в письмах сообщает, что внутренняя проверка обнаружила «подозрительные сигналы», связанные с аккаунтом. Также платформа заявила о нарушении правил использования. После этого компания отзывает доступ к Claude и предлагает подать апелляцию.

Однако в соцсетях жалуются, что апелляция помогает не всегда — компания сообщает о «финальном решении» и всё равно блокирует доступ. Пользователи из России и Гонконга рассказали о ситуациях, очень похожих друг на друга: они долгое время работали под VPN известных сервисов, но недавно столкнулись с баном со стороны нейронки.

Обе страны отсутствуют в официальном списке поддерживаемых регионов Anthropic, но ни о каких изменениях, связанных с применением VPN, компания не заявляла.