Вопрос доверия к искусственному интеллекту в финансовой сфере становится все более актуальным для россиян. На данный момент 71% жителей страны прибегают к помощи ИИ для решения своих финансовых задач. В частности, 17% обращаются к искусственному интеллекту по общим финансовым вопросам, таким как льготы, пособия, налоги и страхование. Инвестиции составляют 13% обращений, и среди пользователей ИИ этот показатель достигает 19%. Кроме того, 12% россиян используют технологии для выбора финансовых услуг в разных организациях, включая банки и ломбарды. Искусственный интеллект также помогает в вопросах, связанных с долгами: 11% обращаются к нему для реструктуризации задолженности, 9% — для поиска подходящего микрозайма, и 8% используют ИИ при планировании бюджета. Тем не менее, 11% россиян не применяют ИИ в финансовых целях. Из них 2% принципиально не доверяют этой технологии, 4% считают, что у них недостаточно знаний, а 5% привели другие причины. Кроме того, 18% затруднились ответить на вопрос о своих предпочтениях. Специалисты предупреждают, что доверие к искусственному интеллекту в вопросах финансов, так же как и в юридических или медицинских делах, может быть опасным. Ошибочные результаты и риски утечки персональных данных могут привести к серьезным последствиям.