اطلاعیه فوری | انتقال سرور

کاربران گرامی،
به اطلاع می‌رساند سرور CPV لیتوانی به دلایل فنی از سمت دیتاسنتر از دسترس خارج شده است و تا رفع کامل این سرور به لوکیشن دیگیری منتقل می گردد.
(⚠️ اگر هاست میزبانی شما روی این سرویس است به موارد زیر توجه داشته باشید)

مشخصات این سرور:
آی پی قدیم: 85.206.169.20
آی پی جدید: 135.181.180.121
هاست نیم :cpv.prohostdns.com
Mail server hostname: smtp169.prohostdns.com

فرآیند انتقال کامل سرورها به دیتاسنتر جدید در حال انجام است.

🔄 هدف از این انتقال،
افزایش پایداری سرویس‌ها
و جلوگیری از اختلالات آینده می‌باشد.

⏳ زمان تکمیل انتقال:
حداکثر تا 24 ساعت آینده

✅به زودی "IP جدید" از طریق همین کانال و ارسال از طریق ایمیل خدمت شما کاربران محترم ارائه خواهد شد

⚠️ پس از پایان انتقال، انجام موارد زیر توسط کاربران الزامی است
در غیر این صورت ممکن است سایت یا سرویس شما با اختلال مواجه شود:

✅ اقدامات الزامی پس از انتقال سرور

🔹 1️⃣ تغییر IP در CDN
در صورت استفاده از CDNهایی مانند:
Cloudflare، ArvanCloud,...
می بایست IP جدید را در بخش:
Origin / Server IP
جایگزین IP قبلی نمایید.

🔹 2️⃣ تغییر IP در درگاه پرداخت
اگر درگاه پرداخت شما نیاز به "وایت‌لیست IP" دارد:
باید IP جدید سرور را در پنل درگاه پرداخت ثبت کنید.
❗️ در غیر این صورت پرداخت‌ها ناموفق خواهند بود.

🔹 3️⃣ بررسی و اصلاح DNS دامنه
اگر رکورد A دامنه مستقیماً روی IP سرور تنظیم شده است:
می بایست IP جدید را جایگزین IP قبلی نمایید.
ℹ️ کاربرانی که فقط از CDN استفاده می‌کنند
معمولاً نیازی به تغییر DNS ندارند.

🔹 4️⃣ بررسی سرویس‌های وابسته به IP
در صورت استفاده از:
• Cron Job
• API
• Webhook
• سرویس‌های خارجی با محدودیت IP
لازم است IP جدید را در سرویس مقصد ثبت یا جایگزین نمایید.

🔹 5️⃣ پاک‌سازی کش
در صورت مشاهده هرگونه اختلال:
• کش CDN
• کش سایت (وردپرس، لایت‌اسپید و …)
• کش مرورگر
را به‌طور کامل پاک‌سازی کنید.

🛠 پشتیبانی
در صورتی که پس از انجام موارد فوق:
• سایت بالا نیامد
• درگاه پرداخت خطا داد
• یا هرگونه مشکل دیگری مشاهده کردید

از طریق تیکت پشتیبانی با ما در ارتباط باشید
تا در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی شود.


🙏 از صبوری و همکاری شما سپاسگزاریم
— پشتیبانی فنی راست چین کلود