Сотрудники задолбали выгорать и увольняться невовремя? :)
Подготовил чеклист по эмпатии для руководителя.
✅ Чеклист: эмпатичный контроль вместо микроменеджмента
1. Перед тем как подойти к сотруднику — проверьте своё намерение
· Я иду помочь двигаться быстрее?
· Я иду проверить, не накосячил ли он?
Если второй вариант — сначала поработайте с доверием.
2. Вы дали задачу — договоритесь о ритме
· Я чётко сказал: «Я буду заходить на 5–15 минут каждый день, не для проверки, а чтобы синхронизироваться»?
· Я объяснил, что молчание неделю — это не «свобода», а риск неопределённости для сотрудника?
3. Ежедневное «короткое касание» (5–15 мин)
· Я спросил: «Как идёт?»
· Я спросил: «Где застрял?»
· Я спросил: «Чем конкретно могу помочь?»
· Я НЕ задавал вопросов с подозрением: «Почему сделал так, а не иначе?»
4. В конце недели — НЕ вердикт «переделай всё»
· Я давал обратную связь по ходу работы, а не раз в неделю?
· Если что-то не так, я сказал об этом раньше, чем сотрудник потратил неделю впустую?
5. Тест на микроменеджмент (честно для себя)
Когда я появляюсь у сотрудника, он:
· расслабляется / рад меня видеть → я помогаю
· напрягается / готовится оправдываться → я проверяю с недоверием
6. Главный вопрос для самопроверки в конце дня
· Сегодня я хотя бы раз спросил сотрудника: «Чем я могу тебе помочь?» (а не «Почему ты сделал не так?»)
Post #2348
230

- 👍 4
- 🔥 2