Друзья, доступ к игре восстановлен!

После недавнего вмешательства в работу сервера на большом количестве аккаунтов были некорректно изменены значения изумрудов, ключей и ежедневной награды.

Мы обработали более 2,65 млн аккаунтов и восстановили ресурсы расчётным способом. Для старых аккаунтов за основу было взято последнее достоверное состояние, после чего мы добавили все начисления, которые смогли однозначно восстановить за прошедший период — в том числе ежедневные награды и изумруды по подпискам. Для более новых аккаунтов была предусмотрена отдельная компенсация, чтобы игроки не потеряли ресурсы из-за произошедшего.

Мы постарались провести восстановление в пользу игроков там, где точное значение невозможно было определить на 100%.

Если после окончания технических работ вы заметите, что ресурсов стало меньше, чем было до технических работ, пожалуйста, напишите в техническую поддержку (по адресу support@story-inc.ru) — такие случаи будем проверять отдельно, корректировка не займёт много времени.

По любым другим вопросам вы также можете обращаться на данную почту.

Спасибо за терпение и понимание. 💜