Всегда ли вина регионального оператора, что жителям поступают неверные начисления и неточные данные в квитанциях на оплату?
Зачастую нужно просто своевременно подавать информацию о всех изменениях, обратившись к региональному оператору.
Самостоятельно и своевременно обновлять сведения о себе – обязанность по закону всех потребителей коммунальных услуг!
❗️В случае если вы выписались из квартиры или дома, приобрели или продали жилье, временно проживаете по другому адресу или у вас кто-то временно зарегистрирован, сменили Ф.И.О., произошли любые изменения в составе жильцов, пожалуйста, вовремя сообщайте новые данные в нашу компанию, чтобы избежать неточностей в начислениях за «Обращение с ТКО».
Написать заявление на внесение изменений вам всегда помогут в офисах расчетно-кассового центра. Также изменения можно внести, не выходя из дома, достаточно отправить заявку на электронную почту rkc@rosttech.online
Уточнить список необходимых подтверждающих документов можно у специалистов call-центра регионального оператора по тел. +7 (391) 219-05-05, без выходных с 8.00 до 19.00.
ВАЖНО! Действующее законодательство РФ, а именно Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354), обязывает потребителя в 5-дневный срок сообщать исполнителю услуги обо всех изменениях, произошедших в занимаемом им помещении. На обновление данных в платежном документе требуется от одного до двух месяцев после предоставления актуальных сведений.
Официальный телеграмм канал РОСТтех💬l Наш бот
Post #124
2.22K

- 👍 7