Сегодня в СМИ прошла новость о том, что один из мобильных операторов не смог доказать в суде, что у него лучший интернет в Казахстане.

Но в самой новости есть интересная деталь: не указано, кто именно с кем судился.

Расскажу я 🙂.

Спор был между операторами Tele2/Altel и Beeline. Если говорить юридически, истцом выступило ТОО «Мобайл Телеком - Сервис», которому принадлежат бренды Tele2 и Altel, а ответчиком ТОО «КаР-Тел», работающее под брендом Beeline. Третьими лицами на стороне истца были привлечены АО «Кселл» и Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции по Костанайской области.

Поводом стал рекламный ролик Beeline с формулировкой: «Beeline: стабильный мобильный интернет - №1 по качеству и покрытию в Казахстане».

Tele2/Altel посчитали такую рекламу недостоверной, вводящей в заблуждение и порочащей деловую репутацию других операторов. Beeline, в свою очередь, ссылался на исследование ООО «ВИГО», которое, по позиции компании, подтверждало лидерство по ряду показателей за 2 квартал 2025 года.

Суд подошел к вопросу достаточно аккуратно.

С одной стороны, иск Tele2/Altel был отклонен. Причина - в ролике прямо не назывались Tele2 или Altel, не было прямого сравнения с этими брендами, поэтому суд не увидел доказательств того, что реклама порочит именно деловую репутацию истца.

Но с другой стороны, суд отметил, что утверждение Beeline о мобильном интернете «№1 по качеству и покрытию» не нашло подтверждения в заявленном виде. По мнению суда, исследование подтверждало лидерство только в отдельных сегментах и за конкретный период, тогда как реклама воспринималась как более широкое заявление о лидерстве на рынке.

Отдельно суд указал, что доводы о возможном введении потребителей в заблуждение заслуживают внимания. Однако истец не доказал полномочий защищать неопределенный круг потребителей, поэтому суд вынес частное определение для проверки возможных нарушений законодательства о рекламе и защите прав потребителей.

Получилась довольно интересная правовая ситуация.

Формально Tele2/Altel проиграли спор к Beeline о защите деловой репутации. Но при этом рекламный тезис Beeline о том, что его мобильный интернет является №1 по качеству и покрытию в Казахстане, судом фактически не был признан доказанным.